Accompagner et prévenir les situations difficiles avec l’enfant ou sa famille

Prévenir les situations difficiles… mais qu’entend-on par situations difficiles ? S’occuper d’enfants est loin d’être un long fleuve tranquille il faut conjuguer avec les étapes du développement des enfants pas toujours aisées à accompagner et jongler avec les évènements de la vie et les relations avec les familles. Ce module vous permettra de clarifier ces situations difficiles et de développer une posture bienveillante qui vous permettra d’accompagner l’enfant et sa familles en posant un cadre clair et en faisant respecter vos limites.

Objectif(s)

Prévenir, désamorcer ou faire face à une situation difficile avec l’enfant ou sa famille en s’appuyant sur des outils et des techniques précises.

Objectifs pédagogiques

• Repérer les signes précurseurs d’une crise et les situations favorisant l’agressivité afin d’agir en conséquence.
• Recevoir ou exprimer un « non » et/ou un refus.
• Exercer une autorité bienveillante en posant un cadre clair et rassurant.
• Apaiser les tensions en adoptant le bon mode de communication et en ayant recours à des outils ou des ressources externes si nécessaire.
• Se servir du jeu comme médiateur en cas de situations spécifiques.
• Diminuer le sentiment d’insécurité et de frustration durant les temps de transition du quotidien en anticipant et ritualisant ces moments.
• Se situer face à la souffrance au désarroi de la famille ou de l’enfant repérer son rôle et adopter un comportement et une communication adaptés.
• Gérer des situations extrêmes ou délicates en gardant une posture professionnelle un vocabulaire adapté et passer le relais si nécessaire.

Public concerné et pré-requis

• Assistant(e) Maternel(le)
• Assistant(e) Parental(e)
• Autre Professionnel(le) de la Petite Enfance

Aucun prérequis

Contenus

• Les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
• Les éléments de perturbation et de facilitation de la communication et les attitudes favorisant le dialogue.
• Les principales sources de conflits.
• Les modes et les moyens d’expression des états émotionnels et les besoins cachés derrière les comportements difficiles.
• La période d’opposition.
• Les différentes formes d’autorité.
• Les mécanismes et les enjeux de l’autorité dans la construction de l’enfant.
• Punitions et sanctions : historique et actualité.
• Les méthodes les outils et les différentes stratégies pour prévenir et réguler les situations conflictuelles.
• Le jeu comme outil de médiation.
• Les conséquences des changements et des événements de la vie sur les comportements de l’enfant et de la famille.
• Les transmissions difficiles ou délicates.