Relations conflictuelles parents/professionnels : pistes et outils

Parfois nous ne sommes pas d'accord. Parfois nous ne nous sentons pas considérés... et parfois encore nous n'arrivons pas à nous faire entendre. Et pourtant nous en avons des choses à dire. Certes nos tout-petits crient pour s'exprimer un peu trop fort. Et on leur apprend à cesser.. vraiment ? Ou nous leur expliquons que c'est autrement qu'il faut dire ? Qu'est ce qu'un conflit si ce n'est une manière de dire ce que nous ne savons taire ? Pour apaiser les relations se comprendre et comprendre l'autre. Et surtout déjouer ce qui se joue avec l'autre... Vers une communication saine et appropriée... pour un intérêt commun : l'éducation !