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Communication et organisation en équipe

réf : 

INTER-COE
21h
P

Présentiel

Objectifs

À l’issue de cette formation, le stagiaire sera en mesure de travailler en équipe avec des outils efficaces et en adoptant une communication constructive et bienveillante.

Savoir

  • Les différents modes et principaux outils de communication.
  • Les piliers du travail en équipe.
  • Les notions de collaboration et de coopération.
  • Les grands principes d’une démarche de communication bienveillante.
  • Les principales méthodes de résolution de problème.
  • Les différents types de réunion et les supports tels que l’ordre du jour et le compte rendu.
  • Les principaux outils de réflexion d’amélioration continue individuels et collectifs.

Savoir-faire

  • Mettre en place les outils et les procédures de communication.
  • Mettre en place des actions d’amélioration afin de renforcer sa motivation et son efficacité.
  • Communiquer en adaptant son discours et son attitude en fonction de son interlocuteur.
  • Exprimer ses besoins et émotions au sein d’une équipe professionnelle.
  • Utiliser les techniques de résolution de problème en cas de situation conflictuelle.
  • Déterminer la fréquence et l’organisation type des réunions.
  • Préparer et animer une réunion efficace.

Dates et lieux de formations

Famille de formation

Adapter sa communication et prévenir les situations difficiles

Public

  • Professionnels de collectivité
  • Autres

Pré-requis

aucun

Modalité

  • Présentiel

Financement

Financement personnel - Financement par l'employeur - Collectivités

Tarif

  • Financement individuel : 240€
  • Collectivités : devis sur demande
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