Communication interpersonnelle
réf :
MICIP21
14h
Téléformation
réf :
Téléformation
La communication interpersonnelle s'établit lors d'une interaction entre au moins deux personnes qui cherchent à échanger des informations ou des émotions par différents moyens. Avec ce module, vous reprendrez les base de la communication au sens très large pour pouvoir vous adapter aux diverses situations et interlocuteurs dans le cadre de votre activité professionnelle.
À l’issue de la formation le stagiaire sera en mesure d’adapter sa communication verbale et -verbale à tout type d’interlocuteur, dans le cadre professionnel, de prévenir les situations de conflits et ainsi améliorer la qualité de ses relations professionnelles.
Téléformation
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Adapter sa communication et prévenir les situations difficiles
aucun
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